請到這裡查看。

目前 Japan-Import 全日貨，提供以下三種匯款方式：

請注意： 若您付款至原玉山銀行舊帳戶(即將於2008年11月1日0:00起停用)，請務必於匯款後至「 匯款回報 」網頁填寫您的轉入帳號，Japan-Import 全日貨才能確認您的款項是否己入帳。

1) ATM提款機轉帳

　國泰世華：銀行代碼013
　例：會員小花此人的身分證字號為A123456789，其匯款帳號如下：

（身分證的英文字母以兩位數字代替：A為01、B為02、﹒﹒以此類推，共11碼）

2) Web-ATM晶片卡網路轉帳

　最方便！ 請按這裡立即線上轉帳（需自備晶片卡讀卡機）

匯款注意事項：

● 10分鐘內入帳：
Ji全日貨的系統為全天候24小時自動比對帳號資訊，只要將金額匯入您的專屬帳號中, 您的款項將於10分鐘內入帳。您可以在會員專區－我的帳戶中查看明細。

● 申請退款：
若您有退款需求， 請按這裡 。本站不接受任何以E-mail、信件、電話..等申請退款的方式。

● 設定常用帳號：
您可至「修改基本資料」 設定您的常用帳號(可設定多筆) ；來若您有退款需求，亦可直接拉選常用帳號選單指定退款帳戶。

● 由於專屬帳號的關係，除於國泰世華銀行外，本帳戶無法接受”臨櫃匯款”，也就是說，只能在國泰世華銀行櫃檯進行”無摺存款”(現金繳款)。

●免設約定帳戶

最高單筆轉帳金額提升為10萬，如果您購買的商品單價大都在10萬元以下，您就可以不再需要到銀行設定約定帳戶；戶名請設定為為大弘信息股份有限公司

● 使用 EZPay 或 PayPal 的客戶請直接聯絡客服中心，提供您的帳號及金額，由服務人員幫您以人工方式入帳。

何謂紅利積點？

當您想請日本專員幫您向賣家發問問題，或進行網頁翻譯時，您必須要有紅利積點才得以使用該功能。另外，積點還可折抵我們的服務費以及台灣運費。

Japan-Import全日貨 回饋制度 – 紅利積點

為了回饋所有Japan-Import全日貨的客戶的支持，所有訂單皆有紅利積點回饋，以下是詳細說明

如何獲得紅利積點：

• ● 只要您成功交易一筆代標或代購訂單，我們會在商品抵台時贈送您 5 點紅利積點，每 1 點等於 1 元。
• ● 只要您介紹朋友加入會員，當您的朋友每成交一筆代標或代購訂單，您即可獲得 5 點積點。
  請記得要求您的朋友於 註冊 時在〔介紹人會員帳號〕欄位填入您的會員帳號。

如何使用紅利積點：

您的紅利積點可折抵代標 / 代購服務費、台灣運費、向日本賣方(店家)發問的費用、本站替您翻譯部份日文的費用；只要您紅利積點帳戶中的點數足夠，系統會自動幫您折抵，您不需要再另外通知。

注意事項：

• ● 紅利積點須全額折抵，即您的帳戶中必須有等於或超過您的代標 / 代購服務費、台灣運費的金額，才能折抵成功。
• ● 折抵折抵積點時，系統將以代標 / 代購服務費優先折抵，次為台灣運費。若您的積點不足導致無法折抵代標 / 代購服務費，系統會自動幫您確認是否足夠折抵當次的台灣運費並幫您折抵。
• ● 紅利積點僅提供您個人在「 Japan-Import 全日貨」網站中使用，不得轉讓給其他會員或退換現金。

只要是透過網路完成的交易，都有一定的風險存在，我們所提供的是一個跨國交易的平台，幫您節省跨國交易中所必須花費的人力與時間成本，但我們並非是販賣商品給您的賣家，以下向您詳細的說明在交易過程中由您與賣家雙方所必須共同承擔的風險，請您務必於下單前詳細閱讀本說明，並確認您可以負擔此風險再進行交易喔！

1、惡意詐欺：
在您代標或代購前，請務特必仔細看過賣方評價，並別注意以下資訊：賣方為新規賣家(未有任何交易紀錄，出價前系統會自動提醒您)、賣方評價有超過2%的壞評價(出價前系統會自動提醒您)、賣家近一週內有壞評價(出價前系統會自動提醒您)、賣家一個月內無任何交易紀錄、賣方從未販售過您欲競標的商品等問題賣家。若是真的不幸遭到賣家惡意詐欺，我們除了給予賣家壞評價、代您向日本雅虎申訴及向日本警方備案外，不提供任何賠償承諾。已匯出給賣家的款項是無法退還的，我們不做誇大不實的廣告宣傳。

2、賣家寄錯或漏寄商品：
在您收到商品前，未避免遺失任一商品配件，空運公司與我們是盡量採不拆貨方式寄出，麻煩您於收件後盡速確認。若收到錯誤貨件，請您務必於收件三天內與我們聯絡。若為寄送疏失，我們將會盡速取回錯誤商品，並重新發送正確商品至您手中，商品來回的宅配費用由我們自行吸收；若為賣家寄錯或遺漏商品，我們會代您向賣家要求更換正確商品或補寄，並要求賣家負擔商品的來回日本運費(即商品送回賣家處與賣家重新發送至日本集貨點的運費)， 由於賣家並非自願發送海外，我們無法要求賣家負擔國際運輸的差價，因此，商品退換的來回國際運費、補寄至您手中的宅配運費，須由您自行承擔。

3、商品有瑕疵或故障：
若是您在收到商品後發現有瑕疵或故障情形，且並非是賣家在網頁中有說明的部分，麻煩您務必於收件三天內來信客服信箱，請詳細說明瑕疵或故障情況，附上商品照片與訂單編號，我們會立即代您向賣家反應，但後續的處理原則，仍須視賣家的交易誠信，我們無法保障賣家一定會負擔維修責任，或是願意退換貨喔！

4、購買中古品：
中古商品的狀態牽涉買賣雙方個人的主觀認知，因此除非是有嚴重的損壞情形而賣家未告知，其餘的訂單，如果有問題，我們會幫您向賣家反應，但無法保證賣家會同意退換貨或是退款喔！

5、運送風險：
由於商品送至您手中前須經過長時間的運送，其中很可能因賣家的包裝不善，而在日本宅配、空運公司或是台灣配送的時候，有碎裂、毀損的可能，麻煩您盡量不要購買玻璃等易碎物品，避免商品在運送中遭受損傷。

我們的匯率是依照一段時間內的匯率變動做修改，訂單匯率以您下單時公告的匯率為準，並非是商品結標時公告的匯率。

當匯率調漲，您下單時的匯率可能比得標時的匯率低，這時候的匯差就是您賺到囉！損失由我們吸收。

當匯率下跌，您下單時的匯率可能比得標時的匯率高，這時候的匯差就得請您自行吸收了。

在我們電匯款項至日本時，除了必須支付給台灣的銀行手續費外，還必須支出6000円以上的金額給接收匯款的日本銀行，這一筆電匯費用，是由客戶們所負擔的匯差差額去補足，我們並未多收取匯差費用。　

國際匯率的走勢難以掌握，匯率跌漲的風險只能以一個固定的規則計算，請勿來信詢問我們是否可將匯率調整為最低匯率。

所謂的預付金額，就是當您準備出價競標拍賣的商品，或是確定購買代購的訂單時，必須先預付給我們的金額。

代標的預付金額，就是您最高的出價金額，假設您的出價上限是5000円，下單時我們公告的匯率是0.3，您的預付金額就是5000 (出價上限) X 0.3(匯率) = NT 1500(元) 。

代購的預付金額，就是商品的含稅售價(日本網站通常標示為税込)，當您送出代購訂單後，請等候服務人員幫您估算商品的總售價，待估算完後，您可直接至"已估價的"訂單中確認您需要預付的款項。

若您需要估算商品可能花費的總金額，可以直接利用"費用試算"功能 ，自行估算可能的購買總金額喔！

不論您是要代標或代購，在您出價競標與確認購買前，都必須先匯款至我們的帳戶中。為避免您在競標過程中欲提高上限但無餘額可以使用，建議您匯款時可預留加價的金額在您的會員帳戶中喔！

我們提供您代買商品的服務，並非是販賣商品給您，所以請勿來信詢問是否可以幫您代墊款，麻煩您依照我們的流程代標或代購您的商品。