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日期 內容

2011-02-18

2/19(六)客戶服務延後至15點開放

由於2/19(六)人員需配合盤點倉儲庫存,因此當日電話客服暨面交取件服務順延至15點開放,造成各位不便之處,敬請見諒。

2011-02-08

1月日本海運收貨日為01/20(四)

 

1月海運最後收貨日期為1/20(四),到貨時間估計為02月下旬, 敬請各位使用者把握機會!!

 
註:商品重量超過三公斤且非「海運禁運商品」(如:汽機車輪胎胎皮、書籍、易碎品、精密儀器 etc...),皆可在填單時選擇「海運」運輸以節省您的運費喔!!

 

 

2011-01-27

【重要公告】農曆年假注意事項

 屆臨一年之尾聲,感謝您使用本站服務,在此先預祝您新年快樂,萬事如意!


◎農曆年假前,各國國際空運最後出貨日分別如下:
  日本:01月27日,02月08日恢復正常出貨;
  韓國:01月26日,02月07日恢復正常出貨;
  美國:01月20日,02月08日恢復正常出貨。
  
*除煤油暖爐、電器、特殊商品或海運訂單外,
   於最後出貨日前送達集貨點之商品,皆可於農曆年前抵台。

◎農曆年假期間,本站各項服務提供期間如下:
 
訂購服務:日本:不受影響;
                韓國:02月02日~02月07日暫停訂購,02月08日起恢復正常
                美國:02月02日~02月03日暫停訂購,02月04日起恢復正常
信件客服:02月02日至02月04日暫停服務,02月05日起恢復正常
翻譯服務:02月02日至02月04日暫停服務,02月05日起恢復正常
電話客服:02月02日至02月07日暫停服務,02月08日起恢復正常
寄件服務:02月02日至02月07日暫停服務,02月08日起恢復正常
面交服務:02月02日至02月07日暫停服務,02月08日起恢復正常
退款申請:02月02日至02月07日暫停服務,02月08日起恢復正常

年假期間,本站24小時自動入帳及下單服務系統仍全天候正常運作,請您安心下單。

EZimport全球購全體同仁恭祝您
新春開運,鴻兔大展!!

2011-01-24

【服務異動】今日19 時起暫停面交取件服務

由於本站倉儲今日臨時接獲通知需進行消毒作業,因此自19:00起暫停面交取件服務,造成各位使用者不便之處,敬請見諒。

2011-01-20

【客服異動】01/26 (三) 面交提前至18點結束
屆臨一年之尾聲,感謝您長期以來對我們的支持,EZimport全球購在此先預祝您新年快樂,萬事如意!
 
由於公司預定於100/01/26 (三) 晚間舉辦年終尾牙以慰員工辛勞,因此當日客戶服務暨面交取件時間提前至18點結束,但24小時出價系統及匯款入帳服務仍正常運作,請您安心下單。
 
全體同仁恭祝您:新春開運,鴻兔大展!!

2011-01-07

【最新匯率公告】1/7 日幣、美金匯率調降

各位會員請注意!
今日下午18時起,日圓匯率調降為 0.3699;美金匯率調降為 30.89

2011-01-06

【服務異動】1/7(五)19:30時起暫停客服、取件服務

 由於創新育成中心預計1/7(五)19:30時需進行消毒作業,因此明日自19:30起暫停客服及面交取件服務,造成各位使用者不便之處,敬請見諒。

2010-12-31

【客服異動】1/1 (六) 暫停客服及面交服務

  各位使用者請注意!

1月1日 元旦(六) 本站公休一天,暫停電話、信件客服及寄貨服務,
但海外專員之連絡及訂購作業,仍正常服務;24小時出價系統、匯款回報及自動入帳系統亦仍為正常運作,還請各位使用者放心喔!

2010-12-30

【最新匯率公告】12/30 美金匯率調降

各位會員請注意!
今日下午16時起,美金匯率調降為 30.99

2010-12-28

【客服通知】日本新年連續假期公告

12/28(二)~1/3(一)為日本新年連續假期,期間暫無法向賣家確認匯款或寄送進度;空運公司為配合日本海關休假情形,連續假期前最後出貨日為12/29(三),1/6(四)恢復正常發貨,造成不便之處,還請見諒。

2010-12-22

【客服異動】12/25 (六) 暫停客服及面交服務

 各位使用者請注意!

12月25日 行憲紀念日(六) 本站公休一天,暫停電話、信件客服及寄貨服務,
但海外專員之連絡及訂購作業,仍正常服務;24小時出價系統、匯款回報及自動入帳系統亦仍為正常運作,還請各位使用者放心喔!

2010-12-17

【最新匯率公告】12/17 日幣匯率調降

各位會員請注意!

今日下午18時30分起,日圓匯率調降為 0.3719  。

2010-12-10

【最新匯率公告】12/10 日幣、美金匯率調降

各位會員請注意!
今日下午19時起,日圓匯率調降為 0.3739;美金匯率調降為 31.29

2010-12-08

【緊急公告】轉帳後如需下單/寄件,請來電客服!!

 由於國泰世華網路銀行系統進行微調影響自動入帳系統,

工程師已進行調整中,

若您於轉帳後有下單或寄件需求,請來電客服為您處理。

造成不便,敬請見諒。

2010-12-05

【服務異動】今日18時起暫停客服、取件服務

由於本站倉儲今日臨時接獲通知需進行消毒作業,

因此自18:00起暫停客服及面交取件服務,

造成各位使用者不便之處,敬請見諒。

2010-11-29

【最新匯率公告】11/29 日幣匯率調降

 各位會員請注意!

今日下午20時起,日圓匯率調降為 0.3755  。

2010-11-23

【最新匯率公告】11/23 日幣匯率調降

各位會員請注意!
今日下午18時起,日圓匯率調降為 0.3769  。

2010-11-23

【服務異動】即日起,暫不受理A&F代訂服務

近日接獲專員通知,由於A&F及相關品牌因不出貨予代理商並已多次無故取消訂單,故自即日起,本站目前暫不受理以下網站委託單:
1.Hollister(http://www.hollisterco.com
2.A&F(http://www.abercrombie.com
3.Ruehl No.925(http://www.ruehl.com
4.Gilly Hicks(http://www.gillyhicks.com
近日新增委託單亦將一併取消,待開發新收件點後,將另行公告恢復以上網站之訂購服務。造成各位不便之處,還請包涵見諒。

2010-11-19

【最新匯率公告】11/19 日幣匯率調降

各位會員請注意!
今日中午12時起,日圓匯率調降為 0.3799  。

2010-11-12

【最新匯率公告】11/12 日幣、美金匯率調降

各位會員請注意!
今日下午17時起,日圓匯率調降為 0.3819 ;美金匯率調降為 31.59

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